Controle de entregas que sabe onde está cada pedido e cada entregador
Quadro de despacho, código de coleta, mapa ao vivo, roteiro da bolsa e acerto do entregador no fim do turno — dentro do mesmo sistema que recebeu o pedido.
- Web e app Android
- PIX e cartão
- iFood integrado
- Nota (NFC-e)
Quando a loja entrega com motoboy próprio, todo pedido pronto vira três perguntas: quem leva, por onde vai, e quanto dele volta em dinheiro. O DoFast responde as três no lugar em que o pedido nasceu — do balcão à porta do cliente, sem planilha, sem grupo de WhatsApp e sem mensalidade de mapa.
A entrega própria deixa de ser no grito
Quem leva, você decide
Arraste o pedido pronto até o entregador no quadro de despacho — ou deixe o sistema sugerir quem está livre com menos entregas na mão.
Coleta sem confusão
Cada pedido nasce com um código de coleta impresso no cupom. O entregador informa o código, o sistema confere, e a bolsa certa sai com a pessoa certa.
Mapa ao vivo, sem cobrar mapa
Loja, paradas de cada bolsa e entregadores num mapa aberto, com a hora do último ponto ao lado de cada alfinete.
Roteiro sugerido, decisão sua
O sistema propõe a melhor ordem das paradas. Você aplica se quiser: o cliente que ligou pedindo para adiantar continua sendo uma decisão humana.
O acerto fecha no fim do turno
Quanto ele recebeu em dinheiro, quanto rendeu de taxa e o saldo de cada lado — pela mesma conta que alimenta o caixa.
O caixa sabe o que está na rua
O dinheiro que ainda está com o entregador aparece em toda tela de caixa, ao lado do esperado e nunca somado a ele. O fechamento pergunta antes de trancar a gaveta.
O que a gestão de entregas resolve
Quadro de despacho em tempo real
Uma coluna de prontos e um cartão por entregador. Dois balcões podem trabalhar no mesmo quadro: quem move um cartão que o outro acabou de mover recebe o nome de quem ficou com a bolsa, em vez de atropelar em silêncio.
App do entregador
Ele entra de plantão, coleta a bolsa, abre cada parada no Google Maps ou no Waze, e marca a entrega declarando quanto recebeu em dinheiro.
Fundo de troco é empréstimo, não sangria
Os R$ 50 de troco saem da gaveta como empréstimo daquela corrida e voltam em campo próprio no acerto — não viram uma retirada que ninguém autorizou no fechamento.
Taxa por entrega, na sua regra
Valor fixo por pedido ou percentual, por entregador. O combinado fica congelado no acerto: uma regra alterada amanhã não reescreve o que ele assinou hoje.
Relatório de performance
Tempo de pronto até sair, de sair até entregar, distância rodada e acertos — por entregador e por período, em PDF ou PNG.
Entregador do iFood quando faltar o seu
Com a integração iFood ativa, peça um entregador deles para um pedido que a sua loja ia entregar — inclusive um pedido que não veio do iFood.
Do pedido pronto à bolsa na rua
O pedido fica pronto na cozinha e aparece na coluna de prontos do quadro de despacho. Você arrasta até o entregador, ou ele mesmo coleta informando o código do cupom. O status só vira "saiu para entrega" quando existe alguém com a bolsa, então nenhum pedido sai para a rua sem dono.
Comece Agora- O pedido fica pronto na cozinha e aparece na coluna de prontos do quadro de despacho
- Você arrasta até o entregador, ou ele mesmo coleta informando o código do cupom
- O status só vira "saiu para entrega" quando existe alguém com a bolsa, então nenhum pedido sai para a rua sem dono
Onde cada um está, e desde quando
O mapa mostra a loja, as paradas de cada bolsa e os entregadores que estão reportando posição. Cada alfinete traz a hora do último ponto e envelhece na tela, em vez de fingir que é agora. Quem não aparece é listado ao lado com o motivo: fora de plantão, sem entrega na rua, ou app fechado.
Comece Agora- O mapa mostra a loja, as paradas de cada bolsa e os entregadores que estão reportando posição
- Cada alfinete traz a hora do último ponto e envelhece na tela, em vez de fingir que é agora
- Quem não aparece é listado ao lado com o motivo: fora de plantão, sem entrega na rua, ou app fechado
O dinheiro volta fechando
Cada entrega em dinheiro fica registrada na corrida conforme o entregador marca a entrega. No fim do turno o acerto mostra o que ele recebeu, a taxa que ele ganhou e o saldo de cada lado. O que entra vai para a gaveta de quem acertou, com a corrida nomeada no fechamento do caixa.
Comece Agora- Cada entrega em dinheiro fica registrada na corrida conforme o entregador marca a entrega
- No fim do turno o acerto mostra o que ele recebeu, a taxa que ele ganhou e o saldo de cada lado
- O que entra vai para a gaveta de quem acertou, com a corrida nomeada no fechamento do caixa
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Gestão de entregas — perguntas frequentes
Preciso pagar por um serviço de mapa?
Não. O mapa usa camadas abertas do OpenStreetMap, e o provedor é configurável caso um dia você queira outro. Não há mensalidade de mapa embutida no plano nem cobrança por consulta.
O sistema rastreia o entregador o tempo todo?
Não, e isso é de propósito. A posição só é reportada com o app aberto, com ele de plantão e com entrega na rua — nunca em segundo plano. Fora do turno o DoFast não sabe onde ninguém está, e o mapa mostra o último ponto com a hora ao lado, em vez de fingir que é ao vivo.
O sistema escolhe o entregador sozinho?
Só se você ligar a atribuição automática, que vem desligada. Mesmo ligada, ela apenas atribui: quem despacha é sempre uma pessoa, no quadro ou pelo código de coleta.
E se o entregador volta com menos dinheiro do que o esperado?
O acerto aceita: o que não voltou continua em aberto na corrida, e o recebível do cliente não é dado como quitado por engano. O caixa mostra o que está na rua ao lado do esperado, e o fechamento avisa antes de trancar a gaveta com dinheiro fora.
Funciona para quem não tem entregador próprio?
Funciona — nada disso é obrigatório. Quem só vende pelos marketplaces, ou só entrega pelo entregador do canal, não vê quadro, mapa nem acerto. O bloco de entregas aparece quando existe entrega própria para gerenciar.
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